Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns über Ihren Besuch auf stromwechselcenter.at und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Michael Gondek (Stromwechselcenter)
Gadnergasse 71/113
1110 Wien, Österreich
Tel.: +43 664 5165080
E-Mail: office@mentovate.at

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie uns nicht über ein Formular Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

• Aufgerufene URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle oder Verweis, von der Sie auf die Seite gelangt sind
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung dieser Daten findet nicht statt.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

3) Hosting (Vercel)

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Die Auslieferung erfolgt über die EU-Region Frankfurt am Main; sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, der auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

4) Cookies

Diese Website setzt keine zustimmungspflichtigen Cookies. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Auch der Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile, siehe Ziff. 5) und das Kontaktformular arbeiten ohne Cookies und speichern nichts auf Ihrem Endgerät. Ein Cookie-Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

5) Kontaktformular und Anfragen (Vercel, Brevo, Cloudflare Turnstile)

5.1 Welche Daten wir verarbeiten. Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, etwa zur Prüfung Ihres Strom- oder Gastarifs, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vorname, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, den gewünschten Kontaktweg, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht. Die Angaben werden an die eigene Schnittstelle dieser Website übermittelt, die bei unserem Hosting-Anbieter Vercel (siehe Ziff. 3) läuft, und von dort weiterverarbeitet.

5.2 Speicherung bei Brevo und Kopie an uns. Ihre Anfrage wird als Kontakt beim Anbieter Brevo (Sendinblue SAS, 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich) gespeichert; die Daten liegen auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Zugleich wird über Brevo eine Kopie der Anfrage per E-Mail an office@mentovate.at gesendet, damit wir sie bearbeiten können. Für die Anfrage selbst ist keine gesonderte Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in) erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage als vorvertragliche Maßnahme). Wir haben mit Brevo einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Mehr Informationen zum Datenschutz bei Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy.

5.3 Nachweis Ihrer Einwilligung. Mit dem Absenden bestätigen Sie, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben, und willigen in die Bearbeitung Ihrer Anfrage ein. Als Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO speichern wir am Kontakt den Wortlaut des angezeigten Einwilligungstextes, den Zeitpunkt der Einwilligung, Ihre IP-Adresse sowie die Seite, von der aus Sie das Formular abgesendet haben.

5.4 Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile). Zum Schutz vor missbräuchlichen Einträgen nutzt das Formular den Bot-Schutz Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile arbeitet ohne Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät; zur Prüfung wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch), mehr dazu: cloudflare.com/privacypolicy. Wir haben mit Cloudflare einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen; für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen.

6) Rechte der betroffenen Person

6.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber uns als Verantwortlichem hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO

Anfragen dazu können Sie formlos per E-Mail an office@mentovate.at richten. Das Beschwerderecht besteht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

6.2 Widerspruchsrecht

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können.

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

7) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, des Verarbeitungszwecks und, sofern einschlägig, zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Anfragen aus dem Kontaktformular werden gelöscht, sobald der Bearbeitungsgrund entfällt, spätestens jedoch nach 24 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Stand: 5. September 2026